博世力士乐机械和备件的移动维护工具包
博世力士乐公司的数字服务助手为维护团队提供24/7的移动访问制造商服务工具,旨在减少机器停机时间。该应用程序允许技术人员通过集成的QR/数据矩阵扫描仪识别组件,查阅技术文档,并直接从生产车间发起备件询问。它还为支持的驱动系统提供在线诊断,并为服务历史记录提供组件注册。适合服务工程师、工厂经理和现场技术人员,它集中提供供应商支持的资源,以便现场决策。
它将产品扫描与准确的服务信息连接起来
该应用程序包括一个集成代码扫描仪,可以读取产品铭牌上的QR和DataMatrix代码,以定位确切的组件记录。一旦识别,用户可以访问与该部件相关的制造商技术文档和产品手册,并可以注册组件以建立服务历史。这些制造商支持的记录旨在减少从供应商订购备件时的部件识别错误。
它支持从诊断到部件查询的现场工作流程
该工具将识别与修复操作连接起来:用户可以对支持的驱动系统进行在线诊断和状态查询,查看备件列表,并按照应用程序的查询路径请求服务或部件。该应用程序还提供直接的帮助台联系方式和24/7服务组合入口,使现场工作人员能够从故障检测转到记录的服务请求,而无需返回工作站。
移动访问和平台覆盖使车间使用变得实用
该应用程序可在Android、iOS上使用,并作为Web应用程序,目标是使用平板电脑或手机的技术人员。移动优先的扫描仪和文档访问减少了远离机器的行程,发布的反馈表明在维护任务中具有高可用性和节省时间。组件注册和设备上的访问帮助团队在车间捕获资产数据,而不是在后续的单独系统中。
兼容性有利于博世力士乐环境和官方数据
该应用程序围绕博世力士乐产品数据和诊断接口构建,包括与支持设备的ctrlX DRIVE等系统的集成。这种制造商对齐在与力士乐硬件合作时提高了备件的准确性和诊断的保真度,但这也意味着在力士乐设备已经投入使用的地方,最强的优势会出现。Web和移动访问选项支持在以力士乐为中心的站点内的混合部署场景。
该应用程序适合深度投资于博世力士乐设备的团队
该应用程序是服务工程师和技术人员管理力士乐驱动器和控制器的实用选择,因为它集中制造商资源和现场报告。对于操作许多非力士乐系统的设施来说,它的吸引力较小,因为它的数据和诊断链接专注于博世力士乐产品。对于依赖力士乐硬件的商店,该应用程序提高了现场决策的效率,并缩短了故障检测与记录维修行动之间的时间。